Regulamin świadczenia usług Jolatrix Join

Podstawowe zasady

• Właścicielem i operatorem usług jest Jolatrix Join, ul. Grójecka 51, 02-031 Warszawa, Polska.
• Usługi są świadczone zgodnie z ofertą i aktualną cennikiem zamieszczonym na stronie.
• Klient zobowiązany jest do korzystania z usług zgodnie z prawem oraz niniejszym regulaminem.

Prawa i obowiązki stron

• Jolatrix Join gwarantuje nieprzerwany dostęp do usług z wyjątkiem planowanych przerw technicznych.
• Klient odpowiada za bezpieczeństwo własnego sprzętu i konfiguracji sieci lokalnej.
• W przypadku naruszenia warunków umowy, usługi mogą zostać czasowo ograniczone lub zawieszone.

Odstąpienie od umowy

• Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zawarcia bez podania przyczyn.
• Procedura odstąpienia opisana jest w pełnym regulaminie dostępnym w dziale pomoc lub na żądanie klienta.

Reklamacje

• Reklamacje można składać telefonicznie lub mailowo – rozpatrujemy je w ciągu 14 dni roboczych.
• Wszelkie spory będą rozpatrywane zgodnie z przepisami prawa polskiego przez sąd właściwy dla siedziby Jolatrix Join.

Dane kontaktowe

W sprawach związanych z regulaminem prosimy o kontakt pod adresem: [email protected] lub telefonicznie: +48 22 233 45 67